宅地建物取引業免許を受けている業者は、保証協会に原則的に入会しています。
保証協会 は次の業務を主に行っています。
苦情の解決業務 ・ 弁済業務・ 研修業務・ 手付金保証業務・ 手付金等保管業務　
　要するに、不動産業者と安心して取引が出来るようにしています。
宅地建物取引業免許を持たない業者、俗にいうブローカーと取引した場合、保証協会には入っていませんので、トラブルが発生した場合誰にも助けてはもらえないのです。
保証協会の詳しい業務は、リンクのページよりご覧下さい。